Política de taxas

Entenda quando cobramos taxas, por que elas existem e onde consultar os valores vigentes antes de confirmar uma operação. Valores atuais: depósito 4,99% e saque 7,99%.

Última atualização: 22 de fevereiro de 2026

1. Visão geral

A Predizer cobra taxas operacionais para manter o funcionamento da plataforma, incluindo custos de pagamento, prevenção a fraudes, liquidação, suporte e infraestrutura.

Sempre que houver cobrança de taxa, a informação é exibida de forma clara antes da confirmação da operação. Você decide prosseguir somente após visualizar o custo total.

As taxas vigentes nesta data são: depósito 4,99% e saque 7,99%. Esses valores podem ser atualizados conforme custos operacionais e regras de provedores.

2. Tipos de taxas que podem existir

As taxas podem incidir conforme o fluxo e o serviço utilizado. Alguns exemplos comuns estão abaixo.

  • Depósito: taxa fixa atual de 4,99%, exibida antes da confirmação do depósito.
  • Saque: taxa fixa atual de 7,99%, exibida antes do envio da solicitação de saque.
  • Negociação (compra/venda): quando aplicável, taxa por execução/negociação exibida no momento da ordem.
  • Serviços financeiros adicionais: quando existirem, são informados diretamente no fluxo antes da confirmação.

3. Onde consultar os valores vigentes

Os valores atualizados são exibidos nos fluxos de depósito, saque e negociação, e também nas páginas oficiais da plataforma quando aplicável.

Se houver alteração relevante de taxas, a Predizer pode atualizar esta política e/ou comunicar mudanças em áreas visíveis do produto, respeitando prazos razoáveis quando possível.

4. Custos de terceiros e variações

Alguns custos podem ser definidos por terceiros (por exemplo, provedores de pagamento) e podem variar por indisponibilidade, risco transacional, volume e regras do método de pagamento.

A Predizer pode repassar custos de terceiros de forma transparente, sempre exibindo o valor final antes da confirmação da operação.

5. Estornos, cancelamentos e divergências

Quando houver estorno/cancelamento permitido pelas regras do método de pagamento e do caso concreto, o tratamento de taxas pode variar conforme custos já incorridos e regras do provedor.

Se você identificar divergência, pode solicitar revisão pelos canais oficiais. Ao avaliar, podemos solicitar dados adicionais para auditoria e prevenção a fraudes.

Precisa de mais contexto?

Consulte a central de perguntas frequentes ou entre em contato com o suporte oficial.